Условия, на которых мы работаем

Что это за документ

Здесь описано, на каких условиях студия Easy Up берётся за работу. Документ адресован тем, кто обращается к нам через сайт. Он не заменяет договор: по каждой задаче мы подписываем отдельный договор со сметой и сроками, и в случае расхождений действует он.

Цены на сайте не являются публичной офертой

Суммы в разделе услуг — ориентир, чтобы вы понимали порядок бюджета до разговора. Итоговая стоимость зависит от объёма, количества страниц и экранов, интеграций и сроков, и фиксируется в смете к договору. Указание цены на сайте не обязывает нас заключить договор на этих условиях и не является публичной офертой по смыслу статьи 437 Гражданского кодекса.

Как начинается работа

Вы оставляете заявку или пишете в Telegram. Мы задаём вопросы, чтобы понять задачу, и присылаем смету со сроками. После согласования подписываем договор и берём предоплату. До подписания договора и внесения предоплаты обязательств по срокам у нас не возникает.

Сроки

Срок считается в рабочих днях и начинается с момента, когда получены предоплата и все материалы, которые нужны для старта: тексты, фотографии, доступы. Если материалы приходят частями, срок сдвигается на то время, которое мы прождали. Об этом мы предупреждаем сразу, а не постфактум.

Правки

В смету входят два круга правок на каждом этапе. Правка — это уточнение в рамках согласованной задачи. Смена концепции, добавление разделов и функций правкой не считается: это новая работа, мы оцениваем её отдельно и не начинаем без вашего согласия.

Права на результат

Исключительные права на сайт, тексты и графику, сделанные для вас, переходят к вам после полной оплаты. До этого момента результат остаётся нашим. Мы оставляем за собой право показывать работу в портфолио, если вы прямо не попросили этого не делать.

Шрифты, фотостоки и сторонние библиотеки лицензируются отдельно. Если для проекта нужна платная лицензия, мы говорим об этом до начала работы, и покупается она на вас, а не на нас.

Оплата

Работаем по предоплате: обычно половина до начала, остаток при сдаче. Оплата безналичная, на счёт индивидуального предпринимателя, с документами. Через сайт платежи мы не принимаем.

Если работа не подошла

Вы можете отказаться от договора в любой момент. В этом случае оплачивается фактически выполненная часть работы, остаток предоплаты возвращается в течение десяти рабочих дней на тот же счёт, с которого поступил. Материалы, сделанные к этому моменту, передаются вам.

Ответственность

Мы отвечаем за то, что сделали сами: работоспособность кода, соответствие согласованному макету, соблюдение сроков. Мы не отвечаем за сбои на стороне хостинга, доменного регистратора, платёжных систем и рекламных площадок, за содержание материалов, которые вы нам передали, и за результаты рекламных кампаний, если бюджетом и ставками управляете вы.

Споры

Сначала — переписка. Претензию направляйте на info@easy-up.ru, ответим в течение десяти рабочих дней. Если договориться не вышло, спор рассматривается по месту регистрации исполнителя в соответствии с законодательством России.

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Андреев Алексей Сергеевич, ИНН 212410500980. Почта info@easy-up.ru, телефон +7 919 669-52-19. Сайт easy-up.ru.