Кейс

Сервис «Ритм»

Таблица сравнения тарифов вместо трёх красивых карточек и честный список ограничений продукта.

Ниша
B2B, складской учёт
Состав работ
Сайт, дашборд, форма демо
Срок
15 рабочих дней

Что было до

Продукт сложный, решение о покупке принимает не один человек: руководитель считает деньги, а кладовщик работает в системе каждый день. Сайт должен убедить обоих.

Прежняя версия говорила только с руководителем языком выгод. Технические специалисты уходили, не найдя ответов про интеграции и форматы выгрузок.

Что сделали

Разделили аудитории по секциям: сверху польза и цифры для принимающего решение, ниже интеграции, форматы и ограничения для того, кто будет работать руками.

Тарифы дали таблицей сравнения. Когда планов больше двух, карточки заставляют держать различия в голове.

Ограничения

  • Две разные аудитории на одной странице
  • Цикл сделки длинный, задача сайта довести до демонстрации, а не до оплаты
  • Продукт умеет не всё, и умалчивание всплывёт на демо
  • Интерфейс продукта технический, приукрашивать его бессмысленно

Ключевое решение

Написать, чего продукт не умеет

Список ограничений прямо на странице тарифов снимает половину возражений на демонстрации и отсеивает тех, кому продукт всё равно не подойдёт. Менеджер перестаёт тратить часы на заведомо неподходящие заявки, а те, кто дошёл до демо, приходят уже согласными с рамками.

Сайт

Светло-серая техническая палитра с индиго акцентом, миллиметровая сетка вместо градиентов.

Первый экран
Вместо абстрактной иллюстрации фрагмент интерфейса с правдоподобными числами. Технический покупатель верит скриншоту, а не обещанию.
Тарифы
Построчное сравнение по двенадцати параметрам. Когда планов больше двух, карточки заставляют держать различия в голове, а таблица показывает их сразу.
Возможности
Приёмка, размещение, инвентаризация, отгрузка — каждая со схемой процесса.
Интеграции
1С, маркетплейсы, транспортные компании: что именно синхронизируется и как часто.
Ограничения
Чего сервис не умеет, прямо на сайте. Снимает половину возражений на демонстрации и отсеивает заведомо неподходящие заявки.
Заявка на демо
Что будет на встрече и сколько она длится: человек знает, на что соглашается.

Аналитика и мобильная версия

Дашборд склада и адаптив под телефон для тех, кто проверяет остатки на ходу.

Дашборд
Метрики связаны между собой и сходятся при проверке калькулятором.

Мобильные экраны

Главная
Ключевая польза и кнопка демо без прокрутки.
Тарифы
Планы переключаются вкладками, сравнение остаётся читаемым.

Съёмка для сайта

B2B-сервис продаёт не интерфейс, а порядок на складе. Фотографии показывают среду, в которой этот интерфейс работает.

Зона отгрузки
Кадр для первого экрана: видно, что речь про реальный склад, а не про абстрактную «цифровизацию». Разметка на полу — тот же порядок, что сервис наводит в учёте.
Сканирование
Терминал в руке кладовщика. Этим кадром объясняем главный сценарий: приёмка идёт сканером, а не блокнотом.
Офис на складе
Место, где смотрят отчёты. Кадр стоит на странице аналитики и объясняет, кому адресован дашборд.

Что получилось

Сайт стал доводить до демонстрации подготовленных клиентов: они уже знают ограничения и приходят обсуждать внедрение, а не выяснять базовые возможности.

Дальше

Нужна такая же система?

Опишите задачу — ответим сроками и сметой по этапам. Если задача не наша, скажем сразу и подскажем, к кому идти.